LIVRAISON & RETOURS

La livraison est offerte à partir de 50€ d'achat en France Métropolitaine.
En dessous de ce montant, elle est facturée 4€90 via Mondial Relay et 6€90 via Colissimo. 

Les commandes sont expédiées sous 24 heures.
La livraison s'effectue ensuite sous 48 heures.

Vous pouvez choisir d'être livré à domicile via Colissimo ou en point relais via Mondial Relay.
Vous pouvez consulter la carte des points relais ici.

Pour le moment nous livrons uniquement en France, en Belgique et au Luxembourg.

Nous livrons en Belgique et au Luxembourg via :
- Mondial Relay, livraison facturée 4€90, offerte dès 50€ d'achat.
- Colissimo, livraison facturée 10€, offerte dès 100€ d'achat.

PRODUITS

L'ensemble de nos produits et de nos fournisseurs sont situés en France. Nos lessives sont fabriquées au coeur de la Provence, à côté de Marseille.

Les seuls produits qui ne sont pas fabriqués en France sont nos doseurs et nos balles de séchage. Nous travaillons actuellement avec un producteur de laine française et nous devrions pouvoir sortir des balles de séchage 100% made in France d'ici l'été 2021. 

ABONNEMENT

COMMANDE

Si vous n’êtes pas satisfait d’un ou plusieurs de nos produits, vous pouvez nous le(s) retourner dans un délai de 30 jours.

Pour cela, envoyez-nous un email à hello@lalchimiste.paris en précisant le ou les produits que vous souhaitez nous retourner ainsi que votre numéro de commande.

Les frais de retour sont à votre charge et nous acceptons uniquement les retours des produits qui n’ont pas été utilisés.